Helpcentrum Verzendbeleid

Verzendbeleid

Bedankt voor uw aankoop bij fafreesebike.com. Om uw bestelling te volgen, kunt u contact opnemen met fafreesebike.com (support@fafreesebike.com) zodat we u het trackingnummer van de bestelling kunnen verstrekken.

Verwerkingstijd van bestellingen

  • Dit is de tijd die verstrijkt tussen het moment dat de klant de bestelling plaatst en het moment dat de verkoper de bestelling overdraagt aan de bezorgdienst.
  • Over het algemeen worden bestellingen verwerkt binnen 1-2 werkdagen na orderbevestiging/betaling, en wordt uw zending de volgende werkdag verzonden. Bestellingen die in het weekend worden geplaatst, kunnen vertraging oplopen.
  • Ons magazijn is alleen geopend van maandag t/m vrijdag tijdens normale kantooruren, uitgezonderd feestdagen. In dergelijke gevallen nemen we maatregelen om ervoor te zorgen dat verzendvertragingen tot een minimum worden beperkt.
  • De verzenddatum voor een PRE-ORDER staat vermeld op de productpagina.

Verzendkosten

Alle e-bikes en accessoires die op fafreesebike.com worden verkocht, zijn vrij van verzend-, belasting- en douanekosten.


Verzendgebied en levertijd

Totale levertijd = Verwerkingstijd + Levertijd (afhankelijk van je locatie)
Product Magazijn Bestemming Levertijd Koerier Opmerkingen
E-bikes Poland, Germany, France Oostenrijk, België, Bulgarije, Kroatië, Tsjechië, Denemarken, Estland, Finland, Frankrijk, Griekenland, Duitsland, Hongarije, Italië, Litouwen, Luxemburg, Letland, Nederland, Portugal, Polen, Roemenië, Spanje, Slowakije, Slovenië, Zweden 3-10 werkdagen DPD, FEDEX, UPS, GEL, etc. Outlying islands or some remote area cannot be delivered. See below for zip codes for non-delivery areas.
Accessoires China 10-20 dagen 4PX

Postcodes waarvoor verzending niet mogelijk is

Kroatië

20221- 20226, 20260-20264,20270-20275,20289,20290, 21220, 21223-21225, 21400-21405,

21410, 21412, 21413, 21420,20260, 20263, 20264, 20270- 20275

21423- 21426, 21430-21432, 21450, 21454, 21460, 21462, 21463, 21465- 21469, 21480, 21483,

21485, 22000, 22010, 22020,22030,22202-22206,22211-22215,22221-22223,22231-22236

22240,22242-22244, 22243, 22244,22300-22307,22310-22312,22317-22324, 23212, 23234,

23249-23251, 23262- 23264, 23271-23275, 23281-23287, 23291-23296,

51280-51282, 51500, 51511- 51517, 51521- 51523, 51542,51550- 51557,51559, 51561-51564,53291,

53294, 53296-53297

Denemarken

3700, 3720, 3730, 3740, 3751, 3760, 3770, 3782, 3790,

4592,

5960, 5970, 5985,

6720

7884

8305,8592,

9940, 9950, 9960

Estland

07000-07999, 62601, 88001-88005,

91217, 91301-91320, 92001-92420, 93001-94799, 96027, 96098, 96106

Finland

10270, 10600, 00190,

21195, 21650, 21660, 21670, 21680, 21710, 21720, 21740, 21750, 21760, 21770, 23390, 25230, 25940,

25950, 25960

52760

59800, 59810, 59820

07360, 07370, 07390, 75500, 75530, 75650, 75680, 75700, 75710, 75740, 75770, 75790, 75840,

75890, 75930, 75940, 75970, 75990, 80100, 80110

61500, 61520, 61550, 61560, 61840, 64100, 64140, 64200, 64210, 64220, 64230, 64240, 64250,

64260, 64300, 64320, 64350, 64370, 64440, 64450

64460, 64480, 64490, 64510, 64530, 64550, 64610, 64700, 64720, 64740, 64760, 64770, 64810,

64820, 64830, 64840, 64850, 64900, 64930, 65100

65130, 65170, 65200, 65230, 65280, 65300, 65320, 65350, 65370, 65380, 65410, 65450, 65460,

65470, 65480, 65520, 65610, 65630, 65650, 65710

65730, 65760, 65800, 65870, 65920, 65930, 65970, 66100, 66140, 66160, 66200, 66210, 66220,

66230, 66240, 66260, 66270, 66280, 66290, 66295

66300, 66320, 66330, 66340, 66350, 66360, 66370, 66400, 66420, 66430, 66440, 66450,

66460, 66470, 66500, 66510, 66520, 66530, 66540, 66550

66560, 66580, 66590, 66600, 66640, 66660, 66680, 66710, 66730

80130, 80140, 80160, 80170, 80200, 80210, 80220, 80230, 80260, 80330, 80400, 80510, 80710,

80770, 80780, 80790, 80850, 80910, 81100, 81120

81160, 81200, 81210, 81220, 81230, 81235, 81260, 81270, 81280, 81290, 81295, 81320, 81330,

81350, 81360, 81390, 81420, 81430, 81450, 81460

81470, 81560, 81570, 81590, 81650, 81660, 81700, 81720, 81750, 81810, 81820, 81850, 81860,

81950, 81970, 82110, 82120, 82140, 82160, 82170

82180, 82200, 82210, 82220, 82290, 82300, 82310, 82335, 82350, 82360, 82380, 82395, 82430,

82460, 82490, 82500, 82510, 82580, 82590, 82600

82655, 82660, 82670, 82675, 82685, 82710, 82730, 82750, 82760, 82770, 82815, 82820, 82830,

82840, 82850, 82865, 82870, 82880, 82900, 82915

82960, 82967, 82980, 83100, 83130, 83140, 83150, 83160, 83320, 83330, 83340, 83400, 83430,

83450, 83460, 83480, 83500, 83550, 83630, 83660

83700, 83720, 83750, 83760, 83780, 83825, 83830, 83835, 83840, 83855, 83870, 83880, 83900,

83910, 83915, 83940, 83950, 83960, 83985

90100, 90480

22100, 22101, 22110, 22120, 22130, 22140, 22150, 22160, 22220, 22240, 22270, 22271, 22310, 22320,

22330, 22340, 22410, 22411, 22430, 22520

22530, 22550, 22610, 22630, 22710, 22720, 22730, 22810, 22820, 22830, 22840, 22910, 22920,

22930, 22940, 22950

Frankrijk

17111, 17123, 17190, 17310, 17370, 17410, 17480, 17550, 17580, 17590, 17630, 17650, 17670, 17740,

17840, 17880, 17940

20000-20999, 22870,29242, 29253, 29259, 29990,

56360, 56590, 56780, 56840, 85330, 85350

Griekenland

18010, 18020, 18040, 18050, 28000-29999, 34003-37005, 49000-49999, 64002, 68002,

70000-74999, 80000-85999

Spanje

06000- 06020, 06070-06129, 06131-06135, 06177-06181,06183, 06192-06194, 06315, 06335,

06500-06519,

07000-07999

35000-35999

38000-38999

51000-52999

Nederland

1156AA-1156ZZ, 1790AA- 1797ZZ

8881AA- 8884ZZ, 8891AA- 8897ZZ, 8899AA-8899ZZ, 9161AA-9164ZZ, 9166AA-9166ZZ

Duitsland

18565

25845, 25846, 25847, 25849, 25859, 25863, 25869, 25929-25933, 25938-25942, 25946-25949

25952-25955, 25961-25970, 25980, 25985-25990, 25992-25994, 25996- 25999

26465, 26474, 26486, 26548, 26571, 26579, 26757, 27498

78263-78266; 83256

Portugal

9000000-9390999, 9400000-9400999, 9500000-9951908, 9951910-9961908, 9961910-

9971908, 9971910-9999999

Zweden

10005, 13025, 13033, 13034, 13036, 13038, 13039, 13042, 13043, 13055, 13056,

37022,

43080- 43099, 45204,45205,47112-47115,47500-47599,

62000- 62999,

74296,74297,76017-76019,91803

Italië

22060, 23030，23041, 04020, 04027, 07000-09999, 30010, 30012, 30100, 30121-30126, 30131-30133,

30135, 30141, 57030-57039, 58012-58013, 58018, 71040, 80070-80071, 80073-80077, 80079,

90010, 91017, 91023, 92010, 98050, 98052, 98055

Zwitserland

Kan niet worden verzonden

Noorwegen

Kan niet worden verzonden



Volgen

  • U ontvangt een e-mail zodra uw bestelling is verzonden. Er wordt een trackingnummer verstrekt (het trackingnummer is binnen 24 uur actief). Let op: Dit kan langer duren tijdens evenementen of feestdagen.
  • Het kan 48 tot 72 uur duren voordat de trackinginformatie is bijgewerkt.

Als u uw pakket niet normaal kunt volgen, neem dan contact met ons op en we lossen dit probleem binnen 48 uur op werkdagen op.



Levertijd overschreden

International shipping might experience delay. If your order is delayed, please contact us via email support@fafreesebike.com, we will check the situation with the transportation company in time. Thanks for your understanding and support.

Bedankt voor uw aankoop bij fafreesebike.com. Om uw bestelling te volgen, kunt u contact opnemen met fafreesebike.com (support@fafreesebike.com) zodat we u het trackingnummer van de bestelling kunnen verstrekken.


Verwerkingstijd van bestellingen

  • Dit is de tijd die verstrijkt tussen het moment dat de klant de bestelling plaatst en het moment dat de verkoper de bestelling overdraagt aan de bezorgdienst.
  • Over het algemeen worden bestellingen verzonden binnen 2-5 werkdagen na orderbevestiging/betaling. Bestellingen die in het weekend worden geplaatst, kunnen vertraging oplopen.
  • Ons magazijn is alleen geopend van maandag t/m vrijdag tijdens normale kantooruren, uitgezonderd feestdagen. In dergelijke gevallen nemen we maatregelen om ervoor te zorgen dat verzendvertragingen tot een minimum worden beperkt.
  • De verzenddatum voor een PRE-ORDER staat vermeld op de productpagina.

Verzendkosten

Alle e-bikes en accessoires die op fafreesebike.com worden verkocht, zijn vrij van verzend-, belasting- en douanekosten.


Verzendgebied en levertijd

Totale levertijd = Verwerkingstijd + Levertijd (afhankelijk van je locatie)
Product Magazijn Bestemming Levertijd Koerier Opmerkingen
E-bikes UK UK 2-7 werkdagen DPD/BJS/DX/DHL Voor het verzenden van e-bikes naar Waddeneilanden of afgelegen gebieden zijn extra verzendkosten van toepassing of levering is niet mogelijk. Postcodes voor afgelegen of niet-bezorgbare locaties staan hieronder vermeld.
Accessoires China 10-20 dagen 4PX

Postcodes waarvoor verzending niet mogelijk is

UK

AB31-38, AB40-56

BT ALL

GY ALL

HS ALL

IM ALL

IV ALL

JE ALL

KA 27-28

KW 1-14, 15-17

PA 20, 21-38, 41-80

PH 42-44

PO 30-41

TR 21-25

ZE ALL



Volgen

  • U ontvangt een e-mail zodra uw bestelling is verzonden. Er wordt een trackingnummer verstrekt (het trackingnummer is binnen 24 uur actief). Let op: Dit kan langer duren tijdens evenementen of feestdagen.
  • Het kan 48 tot 72 uur duren voordat de trackinginformatie is bijgewerkt.

Als u uw pakket niet normaal kunt volgen, neem dan contact met ons op en we lossen dit probleem binnen 48 uur op werkdagen op.



Levertijd overschreden

Internationale verzendingen kunnen vertraging oplopen als gevolg van feestdagen. Als je bestelling vertraging oploopt, neem dan contact met ons op via e-mail op support@fafreesebike.com. Wij zullen de situatie tijdig controleren bij het transportbedrijf. Bedankt voor je begrip en steun.

Stuur uw product alstublieft niet terug zonder eerst contact met ons op te nemen.

Neem contact op

Ma t/m vr 9:00 tot 17:00 uur CET
+49 800 181 8859 [Engels]
support@fafreesebike.com