Helpcentrum Belangrijke waarschuwing over ongeautoriseerde, frauduleuze websites

Belangrijke waarschuwing over ongeautoriseerde, frauduleuze websites

FAFREES onlangs ontdekt datverschillende ongeautoriseerde websites, webwinkels en externe verkopers zich opzettelijk voordoen als het FAFREES , waaronder, maar niet beperkt tot:

  • Het zonder toestemming gebruiken van onze merknaamFAFREES

  • Het kopiëren van onze productafbeeldingen, technische beschrijvingen en marketingmateriaal

  • Het bedenken van misleidende domeinnamen die consumenten kunnen doen geloven dat het om officiële FAFREES gaat

Deze handelingen vormen een ernstige inbreuk op het merkenrecht en misleiding van de consument, en hebben al geleid tot verwarring bij klanten, onjuiste aankopen en geschillen na de verkoop.

Wij willen hierbij uitdrukkelijk verduidelijken dat fafrees.com NIET onze officiële website is en GEEN erkend FAFREES is. FAFREES geen banden, samenwerkingsverbanden of autorisatieovereenkomsten met dit domein of de beheerders ervan.

✅ Onze ENIGE officiële website

Houd er rekening mee dat de enige officiële FAFREES wereldwijd de volgende is:

👉 https://www.fafreesebike.com

Dit is het enige officiële online verkoopkanaal dat rechtstreeks door FAFREES wordt beheerd en geëxploiteerd.

❌ Ongeautoriseerde domeinen en domeinen die zich voordoen als andere

Wij willen hierbij uitdrukkelijk verduidelijken dat het volgende domein (en alle soortgelijke varianten) FAFREES geen enkele wijze verbonden is met FAFREES :

  • fafrees.com

FAFREES nooit toestemming verleend aan, een licentie verleend aan of een samenwerking aangegaan met de eigenaar of beheerder van dit domein.

Elke website die beweert FAFREES te vertegenwoordigen en die FAFREES fafreesebike.com FAFREES , moet als ongeautoriseerd worden beschouwd, tenzij dit schriftelijk door FAFREES is bevestigd.

🚫 Risico’s van aankopen bij niet-erkende winkels

Het kopen van FAFREES via niet-geautoriseerde of frauduleuze websites kan klanten blootstellen aan aanzienlijke risico’s, waaronder, maar niet beperkt tot:

  • ❌ Producten die geen originele FAFREES of -accessoires zijn

  • ❌ Onjuiste, onvolledige of misleidende productspecificaties

  • ❌ Valse kortingen, nepacties of misleidende prijstactieken

  • ❌ Vertraagde leveringen, niet-levering of het onvermogen om een terugbetaling te krijgen

  • ❌ Geen toegang tot officiële garantiedekking, reserveonderdelen, firmware-updates of technische ondersteuning

  • ❌ Geen recht op klantenservice, reparatiehulp of veiligheidsondersteuning

FAFREES biedt geen garantie, klantenservice of aansprakelijkheidsdekking voor producten die via niet-geautoriseerde kanalen zijn aangeschaft.

🛡️ Verduidelijking van het garantie- en servicebeleid

Let op:

  • FAFREES officiële FAFREES , klantenservice en technische ondersteuning gelden uitsluitend voor aankopen die zijn gedaan via fafreesebike.com of via officieel erkende partners die uitdrukkelijk door ons zijn vermeld of bevestigd

  • Bestellingen die op niet-geautoriseerde websites zijn geplaatst, kunnen in ons systeem niet worden geverifieerd

  • FAFREES kan niet optreden bij geschillen, terugbetalingen of claims met betrekking tot ongeautoriseerde aankopen

🔍 Hoe controleer je of een FAFREES officieel is?

Om uzelf te beschermen en een veilige aankoop te garanderen, raden wij klanten ten zeerste aan om:

  • Controleer altijd de URL van de website voordat u een bestelling plaatst

  • Koop uitsluitend bij fafreesebike.com

  • Wees op uw hoede voor websites die vergelijkbare namen, domeinnamen of logo’s gebruiken

  • Neem contact op met ons officiële ondersteuningsteam als je twijfelt of een winkel of aanbieding betrouwbaar is

Onze officiële klantenservice helpt u graag bij het controleren van de geautoriseerde kanalen voordat u een bestelling plaatst.

⚖️ Juridische stappen & merkbescherming

FAFREES actief juridische, technische en administratieve stappen tegen ongeautoriseerde websites en misbruik van handelsmerken, waaronder:

  • Klachten over misbruik van domeinnamen

  • Meldingen van inbreuken op handelsmerken

  • Verzoeken tot verwijdering van platforms

  • Samenwerking met betalingsproviders en hostingdiensten

Deze maatregelen worden genomen om onze klanten, de integriteit van ons merk en de veiligheid van de consument te waarborgen.

📩 Hulp of verificatie nodig?

Als u al een verdachte website bent tegengekomen of twijfelt of een winkel legitiem is, neem dan onmiddellijk contact met ons op via onze officiële website:

👉 https://www.fafreesebike.com

Hartelijk dank voor uw waakzaamheid, begrip en voortdurende steun aan FAFREES.

Het FAFREES FAFREES-team